Retrouver sa puissance d’agir : Reprenez le contrôle face à l’incertitude

« Le hasard mélange les cartes, le destin les distribue mais c’est nous qui les jouons. »
Auteur inconnu

Nous nous pensons parfois impuissants face au monde qui change. Que diriez-vous d’être acteur de votre propre réenchantement ?

Après ce diagnostic des évolutions qui nous bousculent et vont en s’accélérant, que ce soit dans la petite et grande entreprise, après avoir découvert de nombreuses initiatives réussies et le processus permettant de dynamiser le réenchantement du travail en entreprise, quid de nos propres marges de manœuvre en tant qu’individu ?

Qu’est-il de pire que le sentiment d’impuissance ? De se sentir pris dans une spirale négative sans en voir le bout ? Comment faire en sorte que les options qui se présentent à vous puissent laisser advenir des opportunités ? Comment surmonter cette période de transition parfois très longue et désespérante dans certaines organisations (groupes ou PME) ? Comment accepter de se tromper parfois, et de recommencer autant que nécessaire ? Comment être conscient aussi des embrigadements idéologiques, y construire du positif tout en gardant une saine vigilance ?

« Vivre, c’est nécessairement faire l’expérience de la douleur et de l’échec, accepter que certaines choses peuvent nous faire défaut et, dans une certaine mesure, apprendre à faire contre mauvaise fortune bon cœur. ».Cette phrase qui conclut l’ouvrage "Le Syndrome du bien-être" se veut une remise en cause du mythe du « tout positif » que prennent parfois les discours sur le bien-être. Cela pourrait paraître bien défaitiste, mais j’y vois personnellement plutôt un appel à une posture d’action consciente !

La connaissance de soi et la prise en considération des réalités de notre environnement et de ses limites aussi, appelle à une attitude que je qualifie de Puissance Personnelle.

Un long échange avec le public lors d’une de mes conférences m’a fait prendre conscience de la nécessité de développer ce que j’entendais par Puissance, terme souvent confondu avec le mot Pouvoir. La Puissance telle que je l’évoque ici relève d’une dynamique « de l’intérieur de soi vers l’extérieur », à l’inverse du Pouvoir.

Très schématiquement, ce dernier s’exerce via la détention de ressources extérieures (position hiérarchique, maîtrise de ressources faisant enjeu pour l’autre, etc.) et génère une dynamique inverse : de l’extérieur pour aller vers soi. Ma formulation n’a pas pour finalité de prendre le pouvoir sur quelque chose, mais de jouir de sa puissance, au sens propre du mot, et par effet systémique de mettre en puissance, comme l’évoque le mot empowerment : faire grandir, « augmenter ».

C’est un mouvement en spirale, une évolution de son niveau de conscience personnelle dont il est question ici. Un long travail sur soi, avec des succès en chemin et un réenchantement qui gagne en intensité à chaque fois.

Il prend appui sur la dynamique de la Puissance Personnelle, que je vous propose d’explorer maintenant.

« L’attitude est une petite chose qui fait une grande différence. »
Winston Churchill

« Ce que nous devons apprendre à faire, nous apprenons en le faisant. »
Aristote

L’attitude mentale de puissance personnelle jouit du positif, notamment par la régulation émotionnelle. Il est question ici de développer le bien-être subjectif, mais aussi de libérer l’énergie de l’action.

Il s’agit d’une option volontariste : croire que demain sera meilleur qu’aujourd’hui et être convaincu de disposer de forces et de marges d’actions personnelles. Nous fonctionnons ainsi : nous avons absolument besoin d’espérer pour nous mettre en mouvement (motiver à agir).

Partons du positif, identifions tout d’abord tout ce qui fonctionne bien en termes de bien-être au travail dans votre entreprise.

Découvrez 5 exercices pour développer votre Attitude Mentale de Puissance Personnelle :

1. Exercice 1 : Découvrir, apprécier et agir.
2. Exercice 2 : Formuler ses objectifs.
3. Exercice 3 : Identifier ses zones d’influence et d’apprentissage.
4. Exercice 4 : Mettre des mots sur ses maux.
5. Exercice 5 : Monitorer son ascension.

Votre territoire d’action N°1 consiste à identifier ce qui fonctionne bien.

« La joie est en tout ; il faut savoir l’extraire. »
Confucius

Nous venons d’identifier les ressources, celles de votre entreprise et les vôtres. Elles sont des fondations solides sur lesquelles vous appuyer pour faire vivre le bien-être au travail, le vôtre et celui de vos collaborateurs. Peut-être parmi ces éléments positifs apparaît le sens que vous donnez à votre travail ou ce que vous parvenez à insuffler à vos collaborateurs :

• Le sentiment d’être compétent pour exercer correctement votre mission.
• Contribuer positivement à l’entreprise.
• Être libre d’émettre des propositions.

Reprenez-les maintenant point par point.

Votre territoire d’action N°2 consiste à parier sur l’amélioration possible de la situation. C’est-à-dire passer en mode « optimisation des marges de manœuvre ».

« L’avenir, ce n’est pas ce qui va nous arriver, mais ce que nous allons en faire. »
Georges Clemenceau

Vous avez identifié de nombreuses occasions de bien-être. Parfois une frustration subsiste. Vous aimeriez renforcer et amplifier certains éléments. Mais des points noirs, sur lesquels vous aimeriez avancer, persistent.

• Dès demain, j’oriente mon bureau vers la fenêtre pour une vue plus agréable.
• Lors de mon prochain rendez-vous avec mon manager, je lui demande un feedback.
• J’organise une formation gestion du temps le mois prochain.
• Chaque jour, je prends 10 minutes pour marcher et respirer.

• À compter de la prochaine rencontre avec mes collaborateurs, je leur demande de présenter une fois par mois leur mission dans l’entreprise aux autres collaborateurs, afin d’en expliquer l’intérêt concret pour tous.

• Chaque soir à 19 heures, je me déconnecte de ma messagerie professionnelle et ne m’y reconnecte pas avant 8 heures le lendemain matin.

• À partir de la prochaine réunion hebdomadaire, je propose à mes collaborateurs d’organiser une ou deux fois par semaine une mini-rencontre, exclusivement entre eux, afin qu’à tour de rôle, chacun puisse présenter aux autres ses tâches du moment, exprimer ses besoins, demander de l’aide, etc. Je n’y assisterai pas.

• Jeudi, je vais offrir un café à mon collègue Antoine et entamer un échange sur notre dernier différend afin de me sortir de cette humeur négative que je ressens quand je pense à lui.

• À compter de demain, je prends le temps de faire un feedback à chacun de mes collaborateurs sur leurs réalisations.

• Chaque soir, je fais une petite liste des moments plaisants de ma journée.

• Dès la semaine prochaine, j’inscris à mon agenda en jaune les dates pour fêter les succès importants de l’équipe et en rouge celles pour ne pas oublier les prochains événements.

Le bien-être au travail repose aussi sur ces petites choses, ces moments pris sur le vif, où l’on savoure un coin de ciel bleu, quelques pas à l’extérieur, et ces rappels sur la gestion du temps et la solidarité d’équipe.

Cet article est un extrait de l'ouvrage d'Isabelle Deprez : Réenchanter le travail, c'est possible ! (2018)